Ürün Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişiniz kapınızdayken heyecanınızı anlıyoruz, ancak teslim almadan önce lütfen birkaç dakikanızı ayırarak aşağıdaki adımları kontrol ediniz.

Bu basit adımlar, olası sorunların önüne geçmenize ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamanıza yardımcı olacaktır.

1. Kutuyu Dikkatlice İnceleyin:

• Kutunun herhangi bir şekilde ezilmiş, yırtılmış veya deforme olup olmadığını kontrol edin.
• Kutu üzerinde herhangi bir bant açılması veya sökülme izi olup olmadığını kontrol edin.
• Paketin içeriğini gösteren herhangi bir etiket veya işaret olup olmadığını kontrol edin.
• 
  

2. Kargo Görevlisi Yanındayken Kutuyu Açın:

• Herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, kargo görevlisi yanınızdayken kutuyu açın ve içeriğini kontrol edin.
• Ürünlerin siparişinizle tam olarak eşleştiğinden ve herhangi bir hasar görmediğinden emin olun.
• 
  

3. Hasar veya Eksiklik Var İse:

• Kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturun.
• Ürünü teslim almadan iade edin.
• Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz taktirde, yeni ürünleriniz derhal tarafınıza gönderilecektir.
• 
  

4. Sonraki Adımlar:

• Kutusu hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
• Bu durumu en kısa zamanda info@dyenote.com yada +90 539 632 53 99  , sipariş numarası ile birlikte bildiriniz.
• 
  

Müşteri Hizmetlerimiz:

Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için dünyanın her yerinden +90 539 632 53 99 bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.

Unutmayın:

• Bu basit adımları takip ederek olası sorunların önüne geçebilirsiniz.
• Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Keyifli alışverişler dileriz!